En Oriel (en adelante, “la tienda”, “nosotros”), accesible desde oriel.com.ar, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de quienes visitan y compran en nuestra tienda online de componentes electrónicos.

1. Responsable del tratamiento de datos

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario navega, se registra o realiza una compra en el sitio:

  • Nombre y apellido
  • Documento de identidad (cuando sea requerido para facturación)
  • Dirección de facturación y/o envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (gestionada a través de plataformas de pago externas; Oriel no almacena datos completos de tarjetas)
  • Dirección IP y datos de navegación (cookies, tipo de navegador, páginas visitadas)

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan para:

  • Procesar y gestionar compras y envíos
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales
  • Comunicarnos con el cliente sobre su pedido, consultas o soporte técnico
  • Enviar información relacionada con el estado de la compra
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa vigente en la República Argentina, contando con el consentimiento del titular de los datos al aceptar la presente política.

5. Cesión de datos a terceros

Oriel no vende ni alquila datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para la prestación del servicio, tales como:

  • Plataformas de pago
  • Servicios de logística y correo
  • Proveedores de hosting y servicios tecnológicos

Estos terceros acceden a los datos solo en la medida necesaria para cumplir sus funciones.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

7. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo info@oriel.com.ar.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Uso de cookies

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9. Cambios en la política de privacidad

Oriel se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés contactarnos a: info@oriel.com.ar